الشروط و الاحكام
مرحباً بكم في موقع ماتشا مزهرة المختص بالماتشا.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
1. الاستخدام العام للموقع
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك أي أنظمة محلية أو دولية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
2. المنتجات والمعلومات
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع هي منتجات طبيعية مستوردة من اليابان..
- نحن نحرص على دقة المعلومات، لكن لا نضمن خلوها من الأخطاء.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوافر.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- نقبل وسائل الدفع الآمنة مثل [مدى، فيزا، أبل باي، الخ].
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال (٢-٥) أيام عمل من تاريخ وصول رسالة تم تنفيذ الطلب .
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو الدولة.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح لتفادي تأخير الشحن.
5. الاسترجاع والاستبدال
- يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال ٣ ايام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون العبوة مغلقة وغير مستخدمة مع كامل الملحقات .
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال لم يكن الخطأ من قبلنا او في حال رغبة العميل بالاسترجاع ( مع مراعاة عدم فتح المنتج ).
- في حال استرجاع الطلب و اتضح ان المنتج مستخدم سيتم المطالبه بقيمة الشحن لإعادة المنتج للعميل .
6. التعديلات
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني قبولك بالشروط الجديدة.
٧. التواصل معنا
لأي استفسار أو ملاحظة، يرجى التواصل عبر وسائ التواصل الموجودة في الموقع